よくある質問
買うまでの流れを教えてください
問い合わせフォームからご連絡いただいたあと、代金の振込先をご案内いたします。入金の確認後の発送作業といたします。
カード決済はできますか？
申し訳ございません。対応しておりません。
キャッシュレス決済はできますか？
申し訳ございません。対応しておりません。
口は開きますか？
開きます。
大きさと重さを教えて下さい
約1.5kg サイズは9寸です。
大人が使える大きさですか？
一般的な身長の方（150～175㎝程度）を想定して作っております。
子どもでも踊れますか？
幼児・小学生くらいのお子様には少々大きいように感じるかもしれませんが、十分使用に耐えうるサイズ感です。実際にお使いいただいているお客様（お子様）もいらっしゃいます。
2人で踊れますか？
1人用です。
獅子頭だけで売ってますか
獅子頭だけ、胴体幕だけの販売はございます。
実物を見ることはできますか？
当店（埼玉県川越市）までお越しいただければお見せいたします。
レンタルはできますか？
申し訳ございません。レンタルには対応しておりません。
試してから買えますか？
当店までお越しいただければお試しいただけます。
どれくらい使えますか？
商品の特性上、一度でも使えば劣化します。壊れることはないですが、塗装が剥げたり多少の劣化は始まります。その点をご理解の上、開封時の破損以外はノークレームノーリターンにてお願いいたします。
重たくないですか？
標準的な獅子頭よりは軽量にできておりますが、軽々と使用できるものではありません。
すぐ使えますか?
すぐにお使いいただけるフルセットをご用意しています。
上手にできますか？
がんばって下さい。
踊り方を教えて下さい
申込み特典としてDVDをお送りいたしますのでご参照下さい。出張レッスンは有料にてご対応いたします。
落としたら壊れました。返品できますか？
お客様の不注意による破損に関しては保証いたしかねます。
発送日・発送時間の指定はできますか？
入金確認後2～3日以降であれば対応いたします。
すぐに送ってほしいのですが
大手のネット販売業者ではなく、個人での対応をしております。当店の営業時間内の対応とさせていただいております。
見積書をいただけますか？
宛名とご希望商品名をお知らせいただければ対応いたします。
修理対応はしてもらえますか？
申し訳ございません。対応しておりません。状況に応じた簡易修理の方法のアドバイスは可能です。
返品対応はありますか？
一度でもお使いになれば劣化が始まります。開封し、一度でもかみ合わせれば塗装の剥げや部分的な欠損が生じる場合があります。それは専門家が見れば分かります。返品対応は開封時の初期不良のみとさせていただきます。